Passer la commande

Pour passer une commande, il vous suffira de suivre le processus d’achat en ligne, de fournir les informations nécessaires à l’expédition et d’autoriser le paiement. Après cela, vous recevrez un email confirmant votre commande et nous procéderons à l’envoi du colis.

Frais d’envoi

Les prix indiqués sur le site incluent la TVA, mais excluent les frais liés à l’expédition (y compris la gestion et le transport) ; qui sera à la charge du client et sera ajouté au montant total de l’achat.

Cependant, le client n’aura pas à gérer et contracter le transport du colis, puisque nous en sommes responsables. Entre autres facteurs, les frais d’expédition seront déterminés par l’adresse de livraison et la taille du colis contenant les articles.

La disponibilité des produits

Tous les articles de notre boutique en ligne sont soumis à disponibilité. Dans le cas où les articles souhaités ne seraient pas en stock, ou si un problème survenait dans leur approvisionnement, un remboursement intégral du montant payé par le client sera effectué.

 

POLITIQUE DE PRIX ET DE PAIEMENT

Effectuer le paiement

Au fur et à mesure que vous sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. Une fois votre sélection terminée, l’étape suivante consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement des produits. Pour ce faire, vous devez accéder à votre panier et finaliser l’achat en fournissant les informations nécessaires.

Modes de paiement acceptés

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez utiliser les cartes de crédit suivantes comme mode de paiement : Mastercard, American Express et Visa. De plus, si vous en avez un, vous pouvez également ajouter un coupon de réduction au processus de paiement.

En cliquant sur « Passer la commande », vous confirmerez que la carte de crédit est la vôtre et que vous souhaitez autoriser le paiement. N’oubliez pas que dans le cas où l’entité émettrice de la carte n’autorise pas le paiement, nous ne pourrons formaliser aucun contrat avec vous et l’expédition de la commande sera automatiquement annulée.

 

Paiement sécurisé

A fin d’assurer une sécurité maximale au système de paiement, nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés d’institutions financières leaders dans le commerce électronique. En ce sens, les données de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à l’institution financière correspondante.

Lors du paiement via la passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Ensuite, vous vous connecterez avec la banque émettrice qui vous demandera d’autoriser l’opération à l’aide d’un code d’authentification personnel. L’opération ne sera réalisée que si la banque émettrice de la carte bancaire confirme le code d’authentification. Dans le cas contraire, la transaction sera rejetée.